Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn mở tài khoản, trong khi trang bảo mật giải thích cụ thể loại dữ liệu nào được thu thập và cách bạn kiểm soát thông tin đó.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của zalv222
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo mật Việt Nam
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên zalv222, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị để phát hiện hoạt
động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Tất cả thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý
rõ ràng của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email và chat trực tuyến.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Hỗ Trợ và Yêu Cầu Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn tải xuống bản sao thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mỗi thay đổi dữ liệu bạn thực hiện.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với tiêu đề ghi rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý và gửi phản hồi đầy đủ kèm hướng dẫn các bước tiếp theo trong email trả lời.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat trên trang cài đặt tài khoản và chọn mục "Bảo mật & Quyền riêng tư" để kết nối với chuyên viên trong vòng ba phút. Đội ngũ của chúng tôi có thể hướng dẫn bạn tải xuống dữ liệu cá nhân hoặc khởi tạo quy trình xóa tài khoản ngay trên màn hình chat với xác nhận trực tiếp.
Cài Đặt Tài Khoản
Đăng nhập vào zalv222.net, truy cập phần "Quyền riêng tư và Dữ liệu" trong menu cài đặt để xem tóm tắt thông tin chúng tôi lưu trữ, bật tắt quyền tiếp thị và tải xuống bản sao JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản của bạn không cần liên hệ hỗ trợ.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành hàng ngày — từ cách xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đến quy trình lưu trữ...
Kiểm Tra Hàng Quý
Chúng tôi thuê đơn vị độc lập quét hệ thống mỗi ba tháng để phát hiện lỗ hổng bảo mật, rà soát quy trình mã hóa dữ liệu thanh toán và xác nhận rằng quyền truy cập máy chủ chỉ giới hạn cho nhân viên được ủy quyền, đồng thời công bố tóm tắt kết quả trên trang bảo mật.
Cập Nhật Chính Sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo với liên kết đến phiên bản mới của chính sách. Chúng tôi lưu trữ lịch sử các phiên bản cũ trên trang này để bạn đối chiếu và hiểu rõ điều gì đã thay đổi theo thời gian.
Mã Hóa End-to-End
Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi truyền qua mạng. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hay mật khẩu ví điện tử dưới dạng văn bản thuần, chỉ giữ token xác thực duy nhất để xử lý giao dịch tiếp theo mà không yêu cầu nhập lại thông tin.
Quyền Truy Cập Máy Chủ
Chỉ ba kỹ sư cấp cao được cấp quyền đọc ghi trực tiếp vào cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân, và mọi phiên truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do. Bạn có thể yêu cầu xem log liên quan đến tài khoản của mình thông qua email bảo mật.
Phản Hồi 48 Giờ
Khi bạn gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email hoặc chat, chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết các bước tiếp theo hoặc tệp dữ liệu bạn yêu cầu, đảm bảo bạn không phải chờ đợi lâu để kiểm soát thông tin của mình.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, và với đội ngũ kỹ thuật nội bộ để vận hành tài khoản.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn xác minh tài khoản để tạo thành khung pháp lý đầy đủ. Chúng...
Chính Sách Cookie
Mô tả cookie và tracker được đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện, bổ sung cho phần dữ liệu thiết bị trong chính sách bảo mật.
Xác Minh Tài Khoản
Chi tiết quy trình KYC yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân và selfie, trong khi trang bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa những tài liệu đó trên máy chủ.
Quy Trình Rút Tiền
Giải thích các bước xác minh giao dịch rút về MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời trang bảo mật nêu rõ dữ liệu thanh toán nào được lưu giữ sau khi giao dịch hoàn tất.
Bảo Mật Tài Khoản
Hướng dẫn bật xác thực hai yếu tố và thiết lập mật khẩu mạnh, trong khi chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa thông tin đăng nhập và giám sát hoạt động đáng ngờ.
Khiếu Nại và Tranh Chấp
Quy định cách giải quyết bất đồng về giao dịch hoặc tài khoản, còn trang bảo mật cung cấp kênh riêng để bạn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu liên quan đến khiếu nại.
Đóng Tài Khoản
Điều khoản dịch vụ quy định lý do và quy trình đóng tài khoản, trong khi chính sách bảo mật giải thích thời hạn lưu trữ dữ liệu sau khi tài khoản bị đóng và cách xóa vĩnh viễn.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Yếu Tố Định Hình Bảo Mật Trên zalv222
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật xung quanh trải nghiệm thực tế của bạn — từ cách bạn mở tài khoản trên điện thoại, nạp tiền...
Giao Diện Đa Thiết Bị
Bạn có thể đăng nhập từ điện thoại, máy tính...
Ví Điện Tử Địa Phương
Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn...
Lịch Sử Minh Bạch
Trang cài đặt hiển thị danh sách đầy đủ các...
Tự Động Xóa Dữ Liệu
Sau 90 ngày không đăng nhập, chúng tôi gửi email...
Hỗ Trợ Tiếng Việt
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời email...
Log Bảo Mật
Mỗi hành động thay đổi dữ liệu — cập nhật...
Câu Hỏi về Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
Bạn vào trang cài đặt tài khoản, chọn mục "Quyền riêng tư và Dữ liệu", sau đó nhấn nút "Tải xuống dữ liệu của tôi". Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và giao dịch trong vòng 24 giờ, gửi link tải về email đã đăng ký và link hết hiệu lực sau 7 ngày.
Chúng tôi chỉ lưu token xác thực đã mã hóa AES-256, không giữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng dưới dạng văn bản. Token tự động hết hạn sau 30 ngày không sử dụng, yêu cầu bạn xác thực lại qua ứng dụng ví khi thực hiện giao dịch tiếp theo để đảm bảo an toàn.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản" và xác nhận số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong 48 giờ, đóng tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu cá nhân khỏi máy chủ sản xuất trong 14 ngày, chỉ giữ bản sao lưu mã hóa theo yêu cầu pháp lý.
Chỉ ba kỹ sư cấp cao được cấp quyền đọc ghi trực tiếp vào cơ sở dữ liệu, và mọi phiên truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do. Đội ngũ hỗ trợ chỉ thấy thông tin tối thiểu cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn, không truy cập mật khẩu hay token thanh toán.
Vào trang cài đặt tài khoản, chọn "Thông báo và Email", sau đó tắt hộp kiểm "Nhận email khuyến mãi và ưu đãi". Chúng tôi ngừng gửi email tiếp thị ngay lập tức nhưng vẫn gửi thông báo bảo mật quan trọng như thay đổi mật khẩu, đăng nhập từ thiết bị mới hay cập nhật chính sách.
Máy chủ chính đặt tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và dữ liệu cá nhân không được chuyển qua biên giới trừ khi bạn đồng ý rõ ràng. Chúng tôi sử dụng mạng phân phối nội dung để tăng tốc tải trang nhưng chỉ cache dữ liệu công khai, không cache thông tin tài khoản hay lịch sử giao dịch.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn nhận email thông báo với liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt những điểm đã thay đổi. Chúng tôi lưu trữ lịch sử các phiên bản cũ ở cuối trang này để bạn đối chiếu và hiểu rõ sự khác biệt giữa từng lần cập nhật theo thời gian.